Estatal confirma que avalia fechar 513 agências, o que resultaria em corte de 5,3 mil funcionários
Da redação com Folha de São Paulo
BRASÍLIA
Os Correios tiveram resultado positivo de R$ 667 milhões em 2017, revertendo prejuízo de R$ 1,48 bilhão em 2016, em um desempenho que segundo a companhia mostra "superação da grave crise apresentada nos últimos anos".
O presidente dos Correios, Carlos Fortner, e o ministro de Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, Gilberto Kassab, apresentarão o primeiro resultado positivo da estatal desde 2013 em audiência na Câmara dos Deputados.
Em 2015, os Correios tiveram prejuízo de R$ 2,12 bilhões, informou a companhia em comunicado à imprensa.
Segundo a estatal, a reversão do prejuízo de 2017 ocorreu com "revisão de contratos, racionalização de custos com pessoal e revisão de custeio de plano de saúde, além de otimização da rede de atendimento."
Na segunda (7), os Correios anunciaram que estudam a próxima rodada de enxugamento na sua rede de atendimento, num momento em que as reclamações de usuários disparam.
Foram mais de 33 mil queixas registradas entre janeiro e abril deste ano, ante 12,3 mil em igual período do ano passado, segundo levantamento do Reclame Aqui, site que reúne reclamações de consumidores de todo o país. O pico (10,2 mil reclamações) aconteceu em março, quando parte dos funcionários entrou em greve.
Clientes frequentes afirmam que a piora ficou mais evidente desde que a estatal anunciou o fechamento de 250 agências no primeiro semestre do ano passado.
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